Politique de Confidentialité

Introduction

Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons et quels droits vous avez concernant vos données.

Nous traitons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), à la Loi fédérale sur la protection des données (BDSG) et aux autres réglementations applicables en matière de protection des données.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

Pour toute question concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à l'adresse courriel ci-dessus.

Quelles données nous collectons

Données collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site web, notre serveur web collecte et enregistre automatiquement certaines informations :

• Adresse IP de l'ordinateur demandeur
• Date et heure d'accès
• Nom et URL du fichier récupéré
• Site web à partir duquel l'accès a eu lieu (URL de référence)
• Navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur
• Nom de votre fournisseur d'accès à Internet

Ces données sont utilisées à des fins d'administration du système, à des fins statistiques et pour améliorer notre site web. Elles ne peuvent pas être attribuées à des personnes spécifiques.

Données que vous fournissez

Lorsque vous utilisez certains services sur notre site web (par exemple, formulaires de contact, inscription, commandes), vous nous fournissez volontairement des données personnelles :

• Nom et coordonnées (adresse courriel, numéro de téléphone)
• Informations de paiement (pour les transactions)
• Identifiants de compte (nom d'utilisateur, mot de passe)
• Contenu de communication (messages, demandes)

Base juridique du traitement des données

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants en vertu du RGPD :

Art. 6 (1) a RGPD - Consentement

Lorsque vous avez donné votre consentement explicite pour le traitement de vos données personnelles à des fins spécifiques.

Art. 6 (1) b RGPD - Exécution d'un contrat

Lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat.

Art. 6 (1) c RGPD - Obligation légale

Lorsque le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

Art. 6 (1) f RGPD - Intérêts légitimes

Lorsque le traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes, à condition que vos intérêts ou droits et libertés fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.

Services tiers

Hébergeur

Notre site web est hébergé par des prestataires de services externes. Toutes les données collectées sur notre site web sont stockées sur leurs serveurs. Cela peut inclure les adresses IP, les formulaires de contact, les commentaires et autres données fournies via notre site web.

L'hébergeur traite les données en notre nom sur la base d'un accord de traitement des données conformément à l'Art. 28 RGPD.

Réseaux de diffusion de contenu (CDN)

Nous pouvons utiliser des services CDN pour diffuser le contenu plus rapidement et plus efficacement. Les CDN stockent des copies en cache du contenu du site web sur des serveurs répartis dans le monde entier.

Services d'analyse

Nous pouvons utiliser des services d'analyse web pour analyser l'utilisation du site web et améliorer nos services. Ces services peuvent utiliser des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre comportement de navigation.

Vous pouvez empêcher la collecte de données par les services d'analyse en :

• Désactivant JavaScript dans votre navigateur
• Installant des extensions de navigateur qui bloquent le suivi
• Ajustant les paramètres de confidentialité de votre navigateur

Cookies et technologies similaires

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez des sites web. Ils permettent aux sites web de reconnaître votre appareil et de mémoriser certaines informations sur votre visite.

Types de cookies que nous utilisons

• Cookies essentiels : Nécessaires au bon fonctionnement du site web (par exemple, gestion de session, sécurité)
• Cookies fonctionnels : Permettent des fonctionnalités améliorées et la personnalisation (par exemple, préférences linguistiques)
• Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web
• Cookies marketing : Utilisés pour diffuser des publicités pertinentes (le cas échéant)

Gestion des cookies

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur :

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site web.

Durée de conservation de vos données

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité ou comme l'exige la loi.

Périodes de conservation

• Journaux du serveur : Supprimés automatiquement après 7 jours
• Données de compte : Conservées jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte ou demandiez la suppression
• Données de transaction : Conservées jusqu'à 10 ans pour se conformer aux exigences fiscales et commerciales
• Données de communication : Conservées le temps nécessaire pour traiter votre demande, généralement jusqu'à 3 ans

Vos droits en vertu du RGPD

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse info@ixias.com .

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés :

• Chiffrement SSL/TLS pour la transmission des données
• Infrastructure serveur sécurisée avec mises à jour régulières
• Contrôles d'accès et mécanismes d'authentification
• Audits de sécurité et surveillance réguliers
• Procédures de sauvegarde des données et de reprise après sinistre
• Formation des employés sur la protection des données

Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100%.

Confidentialité des enfants

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si vous apprenez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter et nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales, opérationnelles ou réglementaires. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour".

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour rester informé sur la manière dont nous protégeons vos informations.