سياسة الخصوصية

المقدمة

نحن نأخذ حماية بياناتك الشخصية على محمل الجد. توضح سياسة الخصوصية هذه البيانات الشخصية التي نجمعها، وكيفية استخدامها، والحقوق التي لديك فيما يتعلق ببياناتك.

نقوم بمعالجة بياناتك وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وقانون حماية البيانات الفيدرالي (BDSG)، واللوائح الأخرى المعمول بها لحماية البيانات.

مراقب البيانات

الطرف المسؤول عن معالجة البيانات على هذا الموقع هو:

للأسئلة المتعلقة بحماية البيانات، يمكنك الاتصال بنا على عنوان البريد الإلكتروني أعلاه.

البيانات التي نجمعها

البيانات التي يتم جمعها تلقائياً

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، يقوم خادم الويب الخاص بنا تلقائياً بجمع وتخزين معلومات معينة:

• عنوان IP للكمبيوتر الطالب
• تاريخ ووقت الوصول
• اسم وعنوان URL للملف المسترجع
• الموقع الذي حدث منه الوصول (عنوان URL المُحيل)
• المتصفح المستخدم، وإذا كان ذلك ممكناً، نظام التشغيل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك
• اسم مزود خدمة الإنترنت الخاص بك

يتم استخدام هذه البيانات لإدارة النظام والأغراض الإحصائية ولتحسين موقعنا الإلكتروني. لا يمكن تعيينها لأفراد محددين.

البيانات التي تقدمها

عند استخدام خدمات معينة على موقعنا الإلكتروني (مثل نماذج الاتصال، التسجيل، الطلبات)، فإنك تقدم لنا بيانات شخصية طواعية:

• الاسم وتفاصيل الاتصال (عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
• معلومات الدفع (للمعاملات)
• بيانات اعتماد الحساب (اسم المستخدم، كلمة المرور)
• محتوى الاتصالات (الرسائل، الاستفسارات)

الأساس القانوني لمعالجة البيانات

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات:

المادة 6 (1) أ من اللائحة العامة لحماية البيانات - الموافقة

عندما تكون قد أعطيت موافقة صريحة على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة.

المادة 6 (1) ب من اللائحة العامة لحماية البيانات - تنفيذ العقد

عندما تكون المعالجة ضرورية لتنفيذ عقد أنت طرف فيه أو لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل الدخول في عقد.

المادة 6 (1) ج من اللائحة العامة لحماية البيانات - الالتزام القانوني

عندما تكون المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني نخضع له.

المادة 6 (1) و من اللائحة العامة لحماية البيانات - المصالح المشروعة

عندما تكون المعالجة ضرورية لأغراض مصالحنا المشروعة، بشرط ألا تتجاوز مصالحك أو حقوقك وحرياتك الأساسية تلك المصالح.

خدمات الطرف الثالث

مزود الاستضافة

يتم استضافة موقعنا الإلكتروني بواسطة مزودي خدمات خارجيين. يتم تخزين جميع البيانات التي يتم جمعها على موقعنا الإلكتروني على خوادمهم. قد يشمل ذلك عناوين IP ونماذج الاتصال والتعليقات والبيانات الأخرى المقدمة من خلال موقعنا الإلكتروني.

يقوم مزود الاستضافة بمعالجة البيانات نيابة عنا بناءً على اتفاقية معالجة البيانات وفقاً للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

شبكات توصيل المحتوى (CDN)

قد نستخدم خدمات CDN لتقديم المحتوى بشكل أسرع وأكثر كفاءة. تقوم شبكات CDN بتخزين نسخ مخبأة من محتوى الموقع على خوادم موزعة عالمياً.

خدمات التحليلات

قد نستخدم خدمات تحليلات الويب لتحليل استخدام الموقع وتحسين خدماتنا. قد تستخدم هذه الخدمات ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لجمع معلومات حول سلوك التصفح الخاص بك.

يمكنك منع جمع البيانات بواسطة خدمات التحليلات عن طريق:

• تعطيل JavaScript في متصفحك
• تثبيت إضافات المتصفح التي تمنع التتبع
• ضبط إعدادات خصوصية المتصفح

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارة المواقع الإلكترونية. تمكن المواقع من التعرف على جهازك وتذكر معلومات معينة حول زيارتك.

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

• ملفات تعريف الارتباط الأساسية: مطلوبة لكي يعمل الموقع بشكل صحيح (مثل إدارة الجلسة، الأمان)
• ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تمكين الوظائف المحسنة والتخصيص (مثل تفضيلات اللغة)
• ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تساعدنا على فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا
• ملفات تعريف الارتباط التسويقية: تستخدم لتقديم إعلانات ذات صلة (إن أمكن)

إدارة ملفات تعريف الارتباط

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وإدارتها من خلال إعدادات المتصفح:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

يرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط معينة قد يؤثر على وظائف الموقع.

مدة الاحتفاظ ببياناتك

نقوم فقط بتخزين بياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه أو حسب ما يقتضيه القانون.

فترات الاحتفاظ

• سجلات الخادم: يتم حذفها تلقائياً بعد 7 أيام
• بيانات الحساب: يتم الاحتفاظ بها حتى تحذف حسابك أو تطلب الحذف
• بيانات المعاملات: يتم الاحتفاظ بها لمدة تصل إلى 10 سنوات للامتثال لمتطلبات القانون الضريبي والتجاري
• بيانات الاتصالات: يتم الاحتفاظ بها طالما كان ذلك ضرورياً للتعامل مع استفسارك، عادة حتى 3 سنوات

حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على info@ixias.com .

أمن البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير:

• تشفير SSL/TLS لنقل البيانات
• بنية خادم آمنة مع تحديثات منتظمة
• ضوابط الوصول وآليات المصادقة
• عمليات تدقيق ومراقبة أمنية منتظمة
• إجراءات النسخ الاحتياطي للبيانات والتعافي من الكوارث
• تدريب الموظفين على حماية البيانات

ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪.

خصوصية الأطفال

خدماتنا ليست موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 16 عاماً. نحن لا نجمع عن قصد البيانات الشخصية من الأطفال. إذا علمت أن طفلاً قد زودنا ببيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا، وسنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية أو تشغيلية أو تنظيمية. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث".

نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للبقاء على اطلاع على كيفية حماية معلوماتك.