Политика конфиденциальности

Как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные

Последнее обновление:

Введение

Мы очень серьезно относимся к защите ваших персональных данных. Настоящая политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные мы собираем, как мы их используем и какие права у вас есть в отношении ваших данных.

Мы обрабатываем ваши данные в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR), Федеральным законом о защите данных и другими применимыми правилами защиты данных.

Контроллер данных

Ответственной стороной за обработку данных на этом веб-сайте является:

Компания:
IXIAS - THAT COMPANY
Адрес:
Ruhrtalstraße 415
45219 Essen
Deutschland
Электронная почта:
info@ixias.com
Телефон:
+49 201 203 040 5

По вопросам защиты данных вы можете связаться с нами по указанному выше адресу электронной почты.

Какие данные мы собираем

Автоматически собираемые данные

Когда вы посещаете наш веб-сайт, наш веб-сервер автоматически собирает и сохраняет определенную информацию:

  • IP-адрес запрашивающего компьютера
  • Дата и время доступа
  • Имя и URL извлеченного файла
  • Веб-сайт, с которого был осуществлен доступ (URL реферера)
  • Используемый браузер и, если применимо, операционная система вашего компьютера
  • Имя вашего интернет-провайдера

Эти данные используются для администрирования системы, статистических целей и для улучшения нашего веб-сайта. Они не могут быть привязаны к конкретным лицам.

Данные, которые вы предоставляете

При использовании определенных услуг на нашем веб-сайте (например, контактные формы, регистрация, заказы) вы добровольно предоставляете нам персональные данные:

  • Имя и контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона)
  • Платежная информация (для транзакций)
  • Учетные данные учетной записи (имя пользователя, пароль)
  • Содержание сообщений (сообщения, запросы)

Мы обрабатываем ваши персональные данные на основании следующих правовых оснований в соответствии с GDPR:

Ст. 6 (1) a GDPR - Согласие

Когда вы дали явное согласие на обработку ваших персональных данных для конкретных целей.

Ст. 6 (1) b GDPR - Исполнение договора

Когда обработка необходима для исполнения договора, стороной которого вы являетесь, или для совершения действий по вашему запросу до заключения договора.

Ст. 6 (1) c GDPR - Правовое обязательство

Когда обработка необходима для выполнения правового обязательства, которому мы подвержены.

Ст. 6 (1) f GDPR - Законные интересы

Когда обработка необходима для целей наших законных интересов, при условии, что ваши интересы или основные права и свободы не имеют преимущественной силы над этими интересами.

Сервисы третьих сторон

Провайдер хостинга

Наш веб-сайт размещается внешними поставщиками услуг. Все данные, собранные на нашем веб-сайте, хранятся на их серверах. Это может включать IP-адреса, контактные формы, комментарии и другие данные, предоставленные через наш веб-сайт.

Провайдер хостинга обрабатывает данные от нашего имени на основании соглашения об обработке данных в соответствии со ст. 28 GDPR.

Сети доставки контента (CDN)

Мы можем использовать услуги CDN для более быстрой и эффективной доставки контента. CDN хранят кэшированные копии контента веб-сайта на серверах, распределенных по всему миру.

Аналитические сервисы

Мы можем использовать веб-аналитические сервисы для анализа использования веб-сайта и улучшения наших услуг. Эти сервисы могут использовать файлы cookie и подобные технологии для сбора информации о вашем поведении при просмотре.

Вы можете предотвратить сбор данных аналитическими сервисами:

  • Отключив JavaScript в вашем браузере
  • Установив расширения для браузера, блокирующие отслеживание
  • Настроив параметры конфиденциальности браузера

Файлы cookie и подобные технологии

Что такое файлы cookie?

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, хранящиеся на вашем устройстве при посещении веб-сайтов. Они позволяют веб-сайтам распознавать ваше устройство и запоминать определенную информацию о вашем визите.

Типы файлов cookie, которые мы используем

  • Обязательные файлы cookie: Требуются для правильной работы веб-сайта (например, управление сеансами, безопасность)
  • Функциональные файлы cookie: Обеспечивают расширенную функциональность и персонализацию (например, языковые предпочтения)
  • Аналитические файлы cookie: Помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с нашим веб-сайтом
  • Маркетинговые файлы cookie: Используются для доставки релевантной рекламы (если применимо)

Управление файлами cookie

Вы можете контролировать и управлять файлами cookie через настройки браузера:

Обратите внимание, что отключение определенных файлов cookie может повлиять на функциональность веб-сайта.

Как долго мы храним ваши данные

Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, указанных в настоящей политике конфиденциальности, или в соответствии с требованиями закона.

Сроки хранения

  • Журналы сервера: Автоматически удаляются через 7 дней
  • Данные учетной записи: Хранятся до тех пор, пока вы не удалите свою учетную запись или не запросите удаление
  • Транзакционные данные: Хранятся до 10 лет для соблюдения требований налогового и коммерческого законодательства
  • Коммуникационные данные: Хранятся до тех пор, пока это необходимо для обработки вашего запроса, обычно до 3 лет

Ваши права в соответствии с GDPR

В соответствии с Общим регламентом по защите данных у вас есть следующие права в отношении ваших персональных данных:

Право на доступ (Ст. 15 GDPR)

У вас есть право на получение подтверждения о том, обрабатываются ли персональные данные, касающиеся вас, и доступ к этим данным.

Право на исправление (Ст. 16 GDPR)

У вас есть право на исправление неточных персональных данных и на дополнение неполных персональных данных.

Право на удаление (Ст. 17 GDPR)

У вас есть право на удаление персональных данных, касающихся вас, без неоправданной задержки при определенных обстоятельствах.

Право на ограничение обработки (Ст. 18 GDPR)

У вас есть право на ограничение обработки при определенных условиях.

Право на переносимость данных (Ст. 20 GDPR)

У вас есть право на получение ваших персональных данных в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате.

Право на возражение (Ст. 21 GDPR)

У вас есть право возражать против обработки ваших персональных данных на основе законных интересов или в целях прямого маркетинга.

Право подать жалобу

У вас есть право подать жалобу в надзорный орган, если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает законодательство о защите данных.

Для осуществления любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@ixias.com .

Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

  • Шифрование SSL/TLS для передачи данных
  • Защищенная серверная инфраструктура с регулярными обновлениями
  • Контроль доступа и механизмы аутентификации
  • Регулярные аудиты безопасности и мониторинг
  • Процедуры резервного копирования данных и восстановления после сбоев
  • Обучение сотрудников по защите данных

Однако, пожалуйста, обратите внимание, что ни один метод передачи через Интернет или электронного хранения не является на 100% безопасным.

Конфиденциальность детей

Наши услуги не предназначены для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы узнаете, что ребенок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы примем меры для удаления такой информации.

Изменения в настоящей политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших практиках или по юридическим, операционным или регуляторным причинам. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях, опубликовав новую политику конфиденциальности на этой странице и обновив дату "Последнее обновление".

Мы рекомендуем вам периодически просматривать настоящую политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.