Zásady ochrany osobních údajů

Úvod

Ochranu vašich osobních údajů bereme velmi vážně. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké osobní údaje shromažďujeme, jak je používáme a jaká máte práva ohledně svých údajů.

Vaše údaje zpracováváme v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR), zákonem o ochraně osobních údajů a dalšími platnými předpisy o ochraně údajů.

Správce osobních údajů

Odpovědnou osobou za zpracování údajů na těchto webových stránkách je:

S dotazy ohledně ochrany údajů nás můžete kontaktovat na výše uvedené e-mailové adrese.

Jaké údaje shromažďujeme

Automaticky shromažďované údaje

Když navštívíte naše webové stránky, náš webový server automaticky shromažďuje a ukládá určité informace:

• IP adresu vyžadujícího počítače
• Datum a čas přístupu
• Název a URL načteného souboru
• Webovou stránku, ze které byl proveden přístup (referrer URL)
• Použitý prohlížeč a případně operační systém vašeho počítače
• Název vašeho poskytovatele internetových služeb

Tyto údaje se používají pro správu systému, statistické účely a ke zlepšení našich webových stránek. Nemohou být přiřazeny konkrétním osobám.

Údaje, které poskytujete vy

Když využíváte určité služby na našich webových stránkách (např. kontaktní formuláře, registrace, objednávky), dobrovolně nám poskytujete osobní údaje:

• Jméno a kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo)
• Platební informace (pro transakce)
• Přihlašovací údaje k účtu (uživatelské jméno, heslo)
• Obsah komunikace (zprávy, dotazy)

Právní základ pro zpracování údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů podle GDPR:

Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR - Souhlas

Pokud jste udělili výslovný souhlas se zpracováním vašich osobních údajů pro konkrétní účely.

Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR - Plnění smlouvy

Pokud je zpracování nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž jste smluvní stranou, nebo pro provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR - Zákonná povinnost

Pokud je zpracování nezbytné ke splnění právní povinnosti, která se na nás vztahuje.

Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR - Oprávněné zájmy

Pokud je zpracování nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů, za předpokladu, že vaše zájmy nebo základní práva a svobody nepřevažují nad těmito zájmy.

Služby třetích stran

Poskytovatel hostingu

Naše webové stránky jsou hostovány externími poskytovateli služeb. Všechny údaje shromážděné na našich webových stránkách jsou uloženy na jejich serverech. To může zahrnovat IP adresy, kontaktní formuláře, komentáře a další údaje poskytnuté prostřednictvím našich webových stránek.

Poskytovatel hostingu zpracovává údaje naším jménem na základě smlouvy o zpracování údajů v souladu s čl. 28 GDPR.

Sítě pro doručování obsahu (CDN)

Můžeme používat služby CDN pro rychlejší a efektivnější doručování obsahu. CDN ukládají kopie obsahu webových stránek v mezipaměti na serverech distribuovaných po celém světě.

Analytické služby

Můžeme používat webové analytické služby k analýze používání webových stránek a ke zlepšení našich služeb. Tyto služby mohou používat cookies a podobné technologie ke shromažďování informací o vašem chování při procházení.

Shromažďování údajů analytickými službami můžete zabránit:

• Deaktivací JavaScriptu ve vašem prohlížeči
• Instalací doplňků prohlížeče, které blokují sledování
• Úpravou nastavení soukromí vašeho prohlížeče

Cookies a podobné technologie

Co jsou cookies?

Cookies jsou malé textové soubory uložené na vašem zařízení při návštěvě webových stránek. Umožňují webovým stránkám rozpoznat vaše zařízení a zapamatovat si určité informace o vaší návštěvě.

Typy cookies, které používáme

• Nezbytné cookies: Vyžadované pro správné fungování webových stránek (např. správa relací, zabezpečení)
• Funkční cookies: Umožňují rozšířenou funkcionalitu a personalizaci (např. jazykové předvolby)
• Analytické cookies: Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci interagují s našimi webovými stránkami
• Marketingové cookies: Používané k doručování relevantních reklam (pokud je to relevantní)

Správa cookies

Cookies můžete kontrolovat a spravovat prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

Vezměte prosím na vědomí, že deaktivace určitých cookies může ovlivnit funkčnost webových stránek.

Jak dlouho uchováváme vaše údaje

Vaše osobní údaje ukládáme pouze po dobu nezbytnou ke splnění účelů uvedených v těchto zásadách ochrany osobních údajů nebo po dobu stanovenou zákonem.

Doby uchovávání

• Záznamy serveru: Automaticky smazány po 7 dnech
• Údaje účtu: Uchovávány, dokud svůj účet neodstraníte nebo nepožádáte o smazání
• Transakční údaje: Uchovávány až 10 let v souladu s požadavky daňových a obchodních zákonů
• Komunikační údaje: Uchovávány po dobu nezbytnou k vyřízení vašeho dotazu, obvykle až 3 roky

Vaše práva podle GDPR

Podle Obecného nařízení o ochraně osobních údajů máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

Pro uplatnění některého z těchto práv nás prosím kontaktujte na adrese info@ixias.com .

Zabezpečení údajů

Provádíme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením:

• Šifrování SSL/TLS pro přenos dat
• Zabezpečená serverová infrastruktura s pravidelnými aktualizacemi
• Kontroly přístupu a autentizační mechanismy
• Pravidelné bezpečnostní audity a monitorování
• Postupy zálohování dat a obnovy po havárii
• Školení zaměstnanců v oblasti ochrany údajů

Vezměte však prosím na vědomí, že žádná metoda přenosu přes internet ani elektronické úložiště není 100% bezpečná.

Ochrana soukromí dětí

Naše služby nejsou určeny osobám mladším 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí. Pokud se dozvíte, že nám dítě poskytlo osobní údaje, prosím kontaktujte nás a podnikneme kroky k odstranění těchto informací.

Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom zohlednili změny v našich postupech nebo z právních, provozních nebo regulačních důvodů. O jakýchkoli podstatných změnách vás budeme informovat zveřejněním nových zásad ochrany osobních údajů na této stránce a aktualizací data "Poslední aktualizace".

Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady ochrany osobních údajů, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše informace.