Adatvédelmi irányelvek

Bevezetés

Az Ön személyes adatainak védelmét nagyon komolyan vesszük. Ez az adatvédelmi irányelv magyarázza, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, és milyen jogai vannak az adataival kapcsolatban.

Adatait az általános adatvédelmi rendelet (GDPR), a szövetségi adatvédelmi törvény és más alkalmazandó adatvédelmi rendelkezések szerint dolgozzuk fel.

Adatkezelő

Az ezen a weboldalon történő adatkezelésért felelős fél:

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel a fenti e-mail címen léphet kapcsolatba velünk.

Milyen adatokat gyűjtünk

Automatikusan gyűjtött adatok

Amikor meglátogatja weboldalunkat, webszerverünk automatikusan gyűjt és tárol bizonyos információkat:

• A lekérdező számítógép IP-címe
• A hozzáférés dátuma és időpontja
• A letöltött fájl neve és URL-je
• A weboldal, ahonnan a hozzáférés történt (referrer URL)
• A használt böngésző és adott esetben a számítógép operációs rendszere
• Az internetszolgáltató neve

Ezek az adatok rendszeradminisztrációs, statisztikai célokra és weboldalunk javítására szolgálnak. Nem rendelhetők hozzá konkrét személyekhez.

Az Ön által megadott adatok

Amikor weboldalunkon bizonyos szolgáltatásokat vesz igénybe (pl. kapcsolati űrlapok, regisztráció, rendelések), Ön önkéntesen személyes adatokat ad meg nekünk:

• Név és kapcsolati adatok (e-mail cím, telefonszám)
• Fizetési információk (tranzakciókhoz)
• Fiókhoz tartozó hitelesítő adatok (felhasználónév, jelszó)
• Kommunikáció tartalma (üzenetek, kérdések)

Az adatkezelés jogalapja

Személyes adatait a GDPR szerint az alábbi jogalapokon dolgozzuk fel:

GDPR 6. cikk (1) a) pont - Hozzájárulás

Amikor kifejezett hozzájárulását adta személyes adatai konkrét célú feldolgozásához.

GDPR 6. cikk (1) b) pont - Szerződés teljesítése

Amikor az adatkezelés szükséges egy olyan szerződés teljesítéséhez, amelynek Ön a szerződő fele, vagy az Ön kérésére a szerződés megkötését megelőző lépések megtételéhez.

GDPR 6. cikk (1) c) pont - Jogi kötelezettség

Amikor az adatkezelés szükséges a ránk vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez.

GDPR 6. cikk (1) f) pont - Jogos érdekek

Amikor az adatkezelés a jogos érdekeinkből fakadó célokhoz szükséges, feltéve, hogy az Ön érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai nem élveznek elsőbbséget ezekkel az érdekekkel szemben.

Harmadik fél szolgáltatásai

Tárhelyszolgáltató

Weboldalunkat külső szolgáltatók üzemeltetik. A weboldalunkon gyűjtött összes adat az ő szervereiken tárolódik. Ez tartalmazhatja az IP-címeket, kapcsolatfelvételi űrlapokat, megjegyzéseket és más, weboldalunkon keresztül megadott adatokat.

A tárhelyszolgáltató az adatokat a nevünkben dolgozza fel, a GDPR 28. cikke szerinti adatfeldolgozási megállapodás alapján.

Tartalomkézbesítési hálózatok (CDN)

CDN szolgáltatásokat használhatunk a tartalom gyorsabb és hatékonyabb kézbesítéséhez. A CDN-ek a weboldal tartalmának gyorsítótárazott másolatait tárolják világszerte elosztott szervereken.

Elemzési szolgáltatások

Webes elemzési szolgáltatásokat használhatunk a weboldal használatának elemzésére és szolgáltatásaink javítására. Ezek a szolgáltatások sütiket és hasonló technológiákat használhatnak az Ön böngészési viselkedéséről való információgyűjtésre.

Az elemzési szolgáltatások általi adatgyűjtést megakadályozhatja:

• A JavaScript letiltásával a böngészőjében
• A nyomkövetést blokkoló böngészőbővítmények telepítésével
• A böngésző adatvédelmi beállításainak módosításával

Sütik és hasonló technológiák

Mik azok a sütik?

A sütik kis szöveges fájlok, amelyek az eszközén tárolódnak, amikor weboldalakat látogat meg. Lehetővé teszik a weboldalak számára, hogy felismerjék az eszközét és megjegyezzenek bizonyos információkat a látogatásáról.

Az általunk használt sütik típusai

• Alapvető sütik: Szükségesek a weboldal megfelelő működéséhez (pl. munkamenet-kezelés, biztonság)
• Funkcionális sütik: Lehetővé teszik a továbbfejlesztett funkcionalitást és személyre szabást (pl. nyelvi beállítások)
• Analitikai sütik: Segítenek megérteni, hogyan lépnek kapcsolatba a látogatók a weboldalunkkal
• Marketing sütik: Releváns hirdetések megjelenítésére használják (ha alkalmazható)

Sütik kezelése

A sütiket a böngésző beállításain keresztül kezelheti és szabályozhatja:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

Kérjük, vegye figyelembe, hogy bizonyos sütik letiltása befolyásolhatja a weboldal funkcionalitását.

Meddig őrizzük meg az adatait

Személyes adatait csak addig tároljuk, amíg az szükséges az ebben az adatvédelmi irányelvben meghatározott célok teljesítéséhez, vagy ahogy azt a törvény előírja.

Megőrzési időszakok

• Szerver naplók: Automatikusan törlődnek 7 nap után
• Fiókadatok: Megőrzésre kerülnek, amíg Ön nem törli a fiókját vagy nem kéri a törlést
• Tranzakciós adatok: Legfeljebb 10 évig megőrzésre kerülnek az adó- és kereskedelmi jogi előírások betartása érdekében
• Kommunikációs adatok: Megőrzésre kerülnek, amíg szükséges a kérdése kezeléséhez, általában legfeljebb 3 évig

Az Ön jogai a GDPR szerint

Az általános adatvédelmi rendelet szerint a következő jogokkal rendelkezik személyes adataival kapcsolatban:

Ezen jogok bármelyikének gyakorlásához kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a info@ixias.com címen.

Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket teszünk személyes adatai védelmére a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, közzététel vagy megsemmisítés ellen:

• SSL/TLS titkosítás az adatátvitelhez
• Biztonságos szerverinfrastruktúra rendszeres frissítésekkel
• Hozzáférés-ellenőrzés és hitelesítési mechanizmusok
• Rendszeres biztonsági auditok és megfigyelés
• Adatmentési és katasztrófa utáni helyreállítási eljárások
• Alkalmazottak képzése az adatvédelemről

Kérjük azonban, vegye figyelembe, hogy az interneten keresztüli átvitel vagy az elektronikus tárolás egyik módszere sem 100%-ban biztonságos.

Gyermekek adatvédelme

Szolgáltatásaink nem irányulnak 16 évnél fiatalabb személyekre. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat gyermekektől. Ha tudomására jut, hogy egy gyermek személyes adatokat adott meg nekünk, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, és intézkedéseket teszünk az ilyen információk törléséhez.

Az adatvédelmi irányelvek módosítása

Időről időre frissíthetjük ezt az adatvédelmi irányelvet, hogy tükrözzük gyakorlatunkban bekövetkezett változásokat, vagy jogi, üzemeltetési vagy szabályozási okokból. Minden lényeges változásról értesítjük Önt az új adatvédelmi irányelv ezen az oldalon történő közzétételével és az "Utolsó frissítés" dátum frissítésével.

Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt az adatvédelmi irányelvet, hogy tájékozott legyen arról, hogyan védjük az Ön adatait.