Conditions Générales d'Utilisation

Introduction

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») régissent votre accès et votre utilisation de notre site web et des services fournis par IXIAS - THAT COMPANY (« nous », « notre » ou « nos »).

En accédant ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces CGU. Si vous n'acceptez pas ces CGU, veuillez ne pas utiliser nos services.

Définitions

« Service »

Désigne le site web, les applications et tous les services connexes fournis par IXIAS - THAT COMPANY.

« Utilisateur » ou « Vous »

Désigne la personne physique ou morale accédant ou utilisant le Service.

« Contenu »

Désigne tous les textes, images, vidéos, logiciels et autres matériaux disponibles via le Service.

« Compte »

Désigne le compte unique créé pour vous permettre d'accéder à notre Service.

Inscription au compte

Création d'un compte

Pour accéder à certaines fonctionnalités de notre Service, vous devrez peut-être créer un compte. Lors de la création d'un compte, vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes, actuelles et complètes
• Maintenir et mettre à jour rapidement les informations de votre compte
• Maintenir la sécurité de votre mot de passe et de votre compte
• Accepter la responsabilité de toutes les activités qui se produisent sous votre compte
• Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte

Éligibilité du compte

Vous devez avoir au moins 16 ans pour créer un compte. En créant un compte, vous déclarez que vous remplissez cette condition d'âge et que vous avez la capacité juridique de conclure ces CGU.

Résiliation du compte

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si :

• Vous violez ces CGU
• Vous fournissez des informations fausses ou trompeuses
• Votre compte est utilisé à des fins illégales ou non autorisées
• Nous sommes tenus de le faire par la loi

Politique d'utilisation acceptable

Lors de l'utilisation de notre Service, vous acceptez de NE PAS :

La violation de cette Politique d'utilisation acceptable peut entraîner la résiliation immédiate de votre compte et des poursuites judiciaires.

Droits de propriété intellectuelle

Notre contenu

Tout le Contenu disponible via notre Service, y compris mais sans s'y limiter les textes, graphiques, logos, images, logiciels et compilations de données, est la propriété de IXIAS - THAT COMPANY ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois sur le droit d'auteur, les marques et autres lois sur la propriété intellectuelle.

Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement ou exploiter un Contenu sans notre autorisation écrite expresse.

Contenu généré par les utilisateurs

Lorsque vous soumettez, publiez ou téléchargez du contenu sur notre Service (« Contenu Utilisateur »), vous :

• Conservez la propriété de votre Contenu Utilisateur
• Nous accordez une licence mondiale, non exclusive et libre de redevances pour utiliser, reproduire, modifier et distribuer votre Contenu Utilisateur dans le cadre de l'exploitation et de la fourniture du Service
• Déclarez que vous disposez de tous les droits nécessaires pour accorder cette licence
• Comprenez que nous pouvons supprimer tout Contenu Utilisateur qui viole ces CGU

Marques

Notre raison sociale, nos logos et tous les noms, logos, noms de produits et de services, designs et slogans associés sont des marques de IXIAS - THAT COMPANY ou de ses affiliés. Vous ne pouvez pas utiliser ces marques sans notre autorisation écrite préalable.

Conditions de paiement

Tarification

Les prix de nos services sont indiqués sur notre site web et sont susceptibles de modification. Tous les prix sont dans la devise spécifiée et incluent les taxes applicables sauf indication contraire.

Modes de paiement

Nous acceptons divers modes de paiement tels qu'affichés pendant le processus de paiement. En fournissant des informations de paiement, vous déclarez que vous êtes autorisé à utiliser le mode de paiement désigné.

Facturation

Pour les services par abonnement :

• Vous serez facturé automatiquement au début de chaque cycle de facturation
• Les cycles de facturation peuvent être mensuels, annuels ou tels que spécifiés
• Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte
• Les annulations prennent effet à la fin de la période de facturation en cours
• Aucun remboursement n'est accordé pour les périodes de facturation partielles

Paiements échoués

Si un paiement échoue, nous pouvons suspendre votre accès aux fonctionnalités payantes jusqu'à ce que le paiement soit traité avec succès. Nous nous réservons le droit de résilier votre compte après des échecs de paiement répétés.

Politique de remboursement

Les remboursements sont traités au cas par cas. En général :

• Les produits et services numériques ne sont pas remboursables une fois livrés
• Les frais d'abonnement ne sont pas remboursables sauf si la loi l'exige
• Si vous pensez avoir droit à un remboursement, contactez-nous à l'adresse info@ixias.com

Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, IXIAS - THAT COMPANY ne saurait être tenu responsable de :

• Tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif
• Perte de profits, de revenus, de données ou d'opportunités commerciales
• Interruptions de service ou défaillances du système
• Accès non autorisé ou altération de vos transmissions ou données
• Actions ou omissions de tiers

Notre responsabilité totale envers vous pour toutes les réclamations découlant du Service ou liées à celui-ci ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé au cours des douze (12) mois précédant la réclamation.

Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité IXIAS - THAT COMPANY, ses dirigeants, administrateurs, employés et agents de et contre toutes réclamations, responsabilités, dommages, pertes et dépenses découlant de ou liés à :

• Votre utilisation du Service
• Votre violation de ces CGU
• Votre violation de tout droit d'une autre partie
• Votre Contenu Utilisateur

Protection des données et confidentialité

Votre utilisation de notre Service est également régie par notre Datenschutz, qui décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

En utilisant notre Service, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations comme décrit dans notre Politique de Confidentialité.

Modifications du service et disponibilité

Nous nous réservons le droit de :

• Modifier, suspendre ou interrompre toute partie du Service à tout moment
• Imposer des limites sur certaines fonctionnalités ou restreindre l'accès à des parties ou à la totalité du Service
• Apporter des améliorations ou des modifications au Service sans préavis

Nous ne sommes pas responsables envers vous ou tout tiers pour toute modification, suspension ou interruption du Service.

Maintenance et temps d'arrêt

Nous pouvons effectuer une maintenance planifiée ou d'urgence qui peut entraîner des interruptions temporaires du service. Nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer à l'avance de la maintenance planifiée.

Résiliation

Ces CGU restent en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous.

Résiliation par vous

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en :

• Utilisant la fonction de suppression de compte dans les paramètres de votre compte, ou
• Nous contactant à l'adresse info@ixias.com

Résiliation par nous

Nous pouvons résilier ou suspendre votre accès immédiatement, sans préavis, si :

• Vous violez ces CGU
• Nous sommes tenus de le faire par la loi
• La poursuite de la fourniture du Service serait illégale

Effet de la résiliation

Lors de la résiliation :

• Votre droit d'utiliser le Service cessera immédiatement
• Nous pouvons supprimer votre compte et toutes les données associées
• Toutes les dispositions de ces CGU qui devraient survivre à la résiliation resteront en vigueur

Droit applicable et juridiction

Ces CGU sont régies et interprétées conformément aux lois de Deutschland, sans égard à ses dispositions relatives aux conflits de lois.

Tout litige découlant de ou lié à ces CGU ou au Service sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux situés à Essen, Deutschland.

Résolution des litiges

Nous vous encourageons à nous contacter d'abord à l'adresse info@ixias.com pour résoudre tout litige de manière informelle avant d'engager une action en justice formelle.

Pour les consommateurs de l'UE, la Commission européenne fournit une plateforme de règlement en ligne des litiges à l'adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

Divisibilité

Si une disposition de ces CGU est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire afin que ces CGU restent par ailleurs pleinement en vigueur et applicables.

Modifications de ces CGU

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous informerons en :

• Publiant les CGU mises à jour sur cette page
• Mettant à jour la date de « Dernière mise à jour »
• Vous envoyant une notification par courriel (si vous avez un compte)

Votre utilisation continue du Service après tout changement constitue votre acceptation des nouvelles CGU. Si vous n'acceptez pas les CGU mises à jour, vous devez cesser d'utiliser le Service.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant ces Conditions Générales d'Utilisation, veuillez nous contacter :