Obchodní podmínky

Úvod

Tyto obchodní podmínky ("Podmínky") upravují váš přístup k našim webovým stránkám a služby poskytované společností IXIAS - THAT COMPANY ("my", "nás" nebo "náš").

Přístupem k našim službám nebo jejich používáním souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito Podmínkami. Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, nepoužívejte naše služby.

Definice

"Služba"

Označuje webové stránky, aplikace a všechny související služby poskytované společností IXIAS - THAT COMPANY.

"Uživatel" nebo "Vy"

Označuje fyzickou nebo právnickou osobu přistupující ke Službě nebo ji používající.

"Obsah"

Označuje veškerý text, obrázky, videa, software a další materiály dostupné prostřednictvím Služby.

"Účet"

Označuje jedinečný účet vytvořený pro Vás pro přístup k naší Službě.

Registrace účtu

Vytvoření účtu

Pro přístup k určitým funkcím naší Služby může být nutné zaregistrovat se pro účet. Při vytváření účtu souhlasíte s tím, že:

• Poskytnete přesné, aktuální a úplné informace
• Budete udržovat a okamžitě aktualizovat informace o svém účtu
• Budete udržovat zabezpečení svého hesla a účtu
• Přijmete odpovědnost za všechny aktivity, které se vyskytnou pod vaším účtem
• Okamžitě nás upozorníte na jakékoli neoprávněné použití vašeho účtu

Způsobilost k účtu

Pro vytvoření účtu musíte mít alespoň 16 let. Vytvořením účtu prohlašujete, že splňujete tento věkový požadavek a máte právní způsobilost k uzavření těchto Podmínek.

Ukončení účtu

Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo ukončit váš účet, pokud:

• Porušujete tyto Podmínky
• Poskytujete nepravdivé nebo zavádějící informace
• Váš účet je použit pro nezákonné nebo neoprávněné účely
• Jsme k tomu povinni ze zákona

Zásady přijatelného použití

Při používání naší Služby souhlasíte s tím, že NEBUDETE:

Porušení těchto Zásad přijatelného použití může vést k okamžitému ukončení vašeho účtu a právním krokům.

Práva duševního vlastnictví

Náš obsah

Veškerý Obsah dostupný prostřednictvím naší Služby, včetně textu, grafiky, log, obrázků, softwaru a datových kompilací, je majetkem společnosti IXIAS - THAT COMPANY nebo jejích poskytovatelů licencí a je chráněn autorskými právy, ochrannými známkami a jinými zákony o duševním vlastnictví.

Bez našeho výslovného písemného svolení nesmíte reprodukovat, distribuovat, upravovat, vytvářet odvozená díla, veřejně zobrazovat nebo využívat žádný Obsah.

Obsah vytvořený uživateli

Když odesíláte, zveřejňujete nebo nahráváte obsah do naší Služby ("Uživatelský obsah"), vy:

• Si zachováváte vlastnictví svého Uživatelského obsahu
• Nám udělujete celosvětovou, nevýhradní, bezplatnou licenci k používání, reprodukování, úpravě a distribuci vašeho Uživatelského obsahu v souvislosti s provozováním a poskytováním Služby
• Prohlašujete, že máte všechna potřebná práva k udělení této licence
• Chápete, že můžeme odstranit jakýkoli Uživatelský obsah, který porušuje tyto Podmínky

Ochranné známky

Název naší společnosti, loga a všechny související názvy, loga, názvy produktů a služeb, návrhy a slogany jsou ochrannými známkami společnosti IXIAS - THAT COMPANY nebo jejích přidružených společností. Tyto známky nesmíte používat bez našeho předchozího písemného svolení.

Platební podmínky

Ceny

Ceny za naše služby jsou uvedeny na našich webových stránkách a mohou se změnit. Všechny ceny jsou uvedeny v příslušné měně a zahrnují platné daně, pokud není uvedeno jinak.

Platební metody

Přijímáme různé platební metody, jak je zobrazeno během procesu objednávky. Poskytnutím platebních údajů prohlašujete, že jste oprávněni používat určenou platební metodu.

Fakturace

U služeb předplatného:

• Bude vám automaticky účtováno na začátku každého fakturačního období
• Fakturační období mohou být měsíční, roční nebo jinak specifikované
• Své předplatné můžete kdykoli zrušit prostřednictvím nastavení účtu
• Zrušení vstupuje v platnost na konci aktuálního fakturačního období
• Za částečná fakturační období nejsou poskytovány žádné náhrady

Neúspěšné platby

Pokud platba selže, můžeme pozastavit váš přístup k placeným funkcím, dokud nebude platba úspěšně zpracována. Vyhrazujeme si právo ukončit váš účet po opakovaných neúspěšných platbách.

Zásady vrácení peněz

Vrácení peněz se řeší individuálně. Obecně platí:

• Digitální produkty a služby nelze po dodání vrátit
• Poplatky za předplatné nelze vrátit, s výjimkou případů vyžadovaných zákonem
• Pokud se domníváte, že máte nárok na vrácení peněz, kontaktujte nás na adrese info@ixias.com

Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném zákonem společnost IXIAS - THAT COMPANY nenese odpovědnost za:

• Jakékoli nepřímé, náhodné, zvláštní, následné nebo sankční škody
• Ztrátu zisků, příjmů, dat nebo obchodních příležitostí
• Přerušení služby nebo selhání systému
• Neoprávněný přístup k vašim přenosům nebo údajům nebo jejich změnu
• Jednání nebo opomenutí třetích stran

Naše celková odpovědnost vůči vám za všechny nároky vyplývající ze Služby nebo s ní související nepřesáhne částku, kterou jste nám zaplatili za dvanáct (12) měsíců předcházejících nároku.

Odškodnění

Souhlasíte s tím, že odškodníte, budete bránit a chránit společnost IXIAS - THAT COMPANY, její vedoucí pracovníky, ředitele, zaměstnance a zástupce před nároky, závazky, škodami, ztrátami a výdaji vyplývajícími z nebo souvisejícími s:

• Vaším používáním Služby
• Vaším porušením těchto Podmínek
• Vaším porušením práv jiné strany
• Vaším Uživatelským obsahem

Ochrana údajů a soukromí

Vaše používání naší Služby se řídí také našimi Ochrana osobních údajů, které popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje.

Používáním naší Služby souhlasíte se shromažďováním a používáním vašich údajů, jak je popsáno v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

Úpravy služby a dostupnost

Vyhrazujeme si právo:

• Kdykoli upravit, pozastavit nebo ukončit jakoukoli část Služby
• Zavést omezení určitých funkcí nebo omezit přístup k částem nebo celé Službě
• Provádět vylepšení nebo změny Služby bez předchozího upozornění

Nejsme vůči vám ani žádné třetí straně odpovědní za žádnou úpravu, pozastavení nebo ukončení Služby.

Údržba a prostoje

Můžeme provádět plánovanou nebo nouzovou údržbu, která může vést k dočasným přerušením služby. Vynaložíme přiměřené úsilí, abychom vás předem informovali o plánované údržbě.

Ukončení

Tyto Podmínky zůstávají v platnosti, dokud nebudou ukončeny vámi nebo námi.

Ukončení vámi

Svůj účet můžete kdykoli ukončit:

• Použitím funkce smazání účtu v nastavení účtu, nebo
• Kontaktováním nás na adrese info@ixias.com

Ukončení námi

Můžeme okamžitě ukončit nebo pozastavit váš přístup bez předchozího upozornění, pokud:

• Porušujete tyto Podmínky
• Jsme k tomu povinni ze zákona
• Pokračování v poskytování Služby by bylo nezákonné

Účinek ukončení

Po ukončení:

• Vaše právo používat Službu okamžitě končí
• Můžeme smazat váš účet a všechny související údaje
• Jakákoli ustanovení těchto Podmínek, která by měla přežít ukončení, zůstanou v platnosti

Rozhodné právo a jurisdikce

Tyto Podmínky se řídí a vykládají v souladu se zákony země Deutschland, bez ohledu na její ustanovení o kolizi práva.

Jakékoli spory vyplývající z těchto Podmínek nebo souvisejících se Službou podléhají výhradní jurisdikci soudů umístěných v Essen, Deutschland.

Řešení sporů

Doporučujeme vám nejprve nás kontaktovat na adrese info@ixias.com , abyste vyřešili jakékoli spory neformálně, než budete pokračovat ve formálních právních krocích.

Pro spotřebitele v EU poskytuje Evropská komise platformu pro mimosoudní řešení sporů online na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

Oddělitelnost

Pokud bude některé ustanovení těchto Podmínek shledáno nevykonatelným nebo neplatným, bude toto ustanovení omezeno nebo eliminováno v minimálním rozsahu nezbytném tak, aby tyto Podmínky jinak zůstaly v plné platnosti a účinnosti.

Změny těchto Podmínek

Vyhrazujeme si právo kdykoli upravit tyto Podmínky. Pokud provedeme podstatné změny, budeme vás informovat:

• Zveřejněním aktualizovaných Podmínek na této stránce
• Aktualizací data "Poslední aktualizace"
• Zasláním e-mailového upozornění (pokud máte účet)

Vaše další používání Služby po jakýchkoli změnách představuje váš souhlas s novými Podmínkami. Pokud nesouhlasíte s aktualizovanými Podmínkami, musíte přestat používat Službu.

Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy ohledně těchto Obchodních podmínek, kontaktujte nás prosím: