Términos de Servicio
Normas y reglamentos que rigen el uso de nuestros servicios
Introducción
Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su acceso y uso de nuestro sitio web y servicios proporcionados por IXIAS - THAT COMPANY ("nosotros", "nos" o "nuestro").
Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, por favor no utilice nuestros servicios.
Definiciones
- "Servicio"
- Se refiere al sitio web, aplicaciones y todos los servicios relacionados proporcionados por IXIAS - THAT COMPANY.
- "Usuario" o "Usted"
- Se refiere a la persona física o jurídica que accede o utiliza el Servicio.
- "Contenido"
- Se refiere a todo texto, imágenes, vídeos, software y otros materiales disponibles a través del Servicio.
- "Cuenta"
- Se refiere a la cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio.
Registro de Cuenta
Creación de una Cuenta
Para acceder a ciertas funciones de nuestro Servicio, puede ser necesario que se registre para crear una cuenta. Al crear una cuenta, usted acepta:
- Proporcionar información precisa, actual y completa
- Mantener y actualizar oportunamente la información de su cuenta
- Mantener la seguridad de su contraseña y cuenta
- Aceptar la responsabilidad de todas las actividades que se produzcan en su cuenta
- Notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
Elegibilidad de la Cuenta
Debe tener al menos 16 años para crear una cuenta. Al crear una cuenta, usted declara que cumple este requisito de edad y tiene la capacidad legal para aceptar estos Términos.
Cancelación de la Cuenta
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si:
- Usted viola estos Términos
- Proporciona información falsa o engañosa
- Su cuenta se utiliza con fines ilegales o no autorizados
- Estamos obligados a hacerlo por ley
Política de Uso Aceptable
Al utilizar nuestro Servicio, usted acepta NO:
Actividades Prohibidas
- Violar cualquier ley o reglamento aplicable
- Infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros
- Cargar o transmitir virus, malware u otro código malicioso
- Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o a las cuentas de otros usuarios
- Participar en cualquier forma de acoso, abuso o discurso de odio
- Recopilar o recolectar información personal de otros usuarios sin su consentimiento
- Utilizar el Servicio con fines comerciales sin nuestro permiso
- Interferir o interrumpir el Servicio o los servidores
- Crear múltiples cuentas con fines fraudulentos
- Hacerse pasar por cualquier persona o entidad
La violación de esta Política de Uso Aceptable puede dar lugar a la cancelación inmediata de su cuenta y acciones legales.
Derechos de Propiedad Intelectual
Nuestro Contenido
Todo el Contenido disponible a través de nuestro Servicio, incluidos, entre otros, textos, gráficos, logotipos, imágenes, software y compilaciones de datos, es propiedad de IXIAS - THAT COMPANY o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.
No puede reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente ni explotar ningún Contenido sin nuestro permiso expreso por escrito.
Contenido Generado por el Usuario
Cuando envía, publica o carga contenido a nuestro Servicio ("Contenido del Usuario"), usted:
- Conserva la propiedad de su Contenido del Usuario
- Nos otorga una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar, reproducir, modificar y distribuir su Contenido del Usuario en relación con la operación y prestación del Servicio
- Declara que tiene todos los derechos necesarios para otorgar esta licencia
- Entiende que podemos eliminar cualquier Contenido del Usuario que viole estos Términos
Marcas Comerciales
El nombre de nuestra empresa, logotipos y todos los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes relacionados son marcas comerciales de IXIAS - THAT COMPANY o sus afiliados. No puede utilizar estas marcas sin nuestro permiso previo por escrito.
Condiciones de Pago
Precios
Los precios de nuestros servicios se indican en nuestro sitio web y están sujetos a cambios. Todos los precios están en la moneda especificada e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
Métodos de Pago
Aceptamos varios métodos de pago que se muestran durante el proceso de compra. Al proporcionar información de pago, usted declara que está autorizado a utilizar el método de pago designado.
Facturación
Para servicios de suscripción:
- Se le facturará automáticamente al comienzo de cada ciclo de facturación
- Los ciclos de facturación pueden ser mensuales, anuales o según se especifique
- Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta
- Las cancelaciones entran en vigor al final del período de facturación actual
- No se proporcionan reembolsos por períodos de facturación parciales
Pagos Fallidos
Si un pago falla, podemos suspender su acceso a las funciones de pago hasta que el pago se procese con éxito. Nos reservamos el derecho de cancelar su cuenta después de fallos de pago repetidos.
Política de Reembolso
Los reembolsos se gestionan caso por caso. En general:
- Los productos y servicios digitales no son reembolsables una vez entregados
- Las tarifas de suscripción no son reembolsables excepto según lo exija la ley
- Si cree que tiene derecho a un reembolso, póngase en contacto con nosotros en info@ixias.com
Limitación de Responsabilidad
Descargo de Responsabilidad
NUESTRO SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN.
En la máxima medida permitida por la ley, IXIAS - THAT COMPANY no será responsable de:
- Cualquier daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo
- Pérdida de beneficios, ingresos, datos u oportunidades comerciales
- Interrupciones del servicio o fallos del sistema
- Acceso no autorizado o alteración de sus transmisiones o datos
- Acciones u omisiones de terceros
Nuestra responsabilidad total hacia usted por todas las reclamaciones derivadas de o relacionadas con el Servicio no excederá el importe que nos haya pagado en los doce (12) meses anteriores a la reclamación.
Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a IXIAS - THAT COMPANY, sus directivos, administradores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daños, pérdidas y gastos derivados de o relacionados con:
- Su uso del Servicio
- Su violación de estos Términos
- Su violación de cualquier derecho de terceros
- Su Contenido del Usuario
Protección de Datos y Privacidad
Su uso de nuestro Servicio también está regido por nuestra Datenschutz, que describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.
Al utilizar nuestro Servicio, usted consiente la recopilación y el uso de su información tal como se describe en nuestra Política de Privacidad.
Modificaciones y Disponibilidad del Servicio
Nos reservamos el derecho de:
- Modificar, suspender o interrumpir cualquier parte del Servicio en cualquier momento
- Imponer límites en ciertas funciones o restringir el acceso a partes o la totalidad del Servicio
- Realizar mejoras o cambios en el Servicio sin previo aviso
No somos responsables ante usted o terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción del Servicio.
Mantenimiento y Tiempo de Inactividad
Podemos realizar mantenimiento programado o de emergencia que puede resultar en interrupciones temporales del servicio. Haremos esfuerzos razonables para notificarle el mantenimiento programado con antelación.
Terminación
Estos Términos permanecen en vigor hasta que usted o nosotros los terminemos.
Terminación por Usted
Puede cancelar su cuenta en cualquier momento:
- Utilizando la función de eliminación de cuenta en la configuración de su cuenta, o
- Poniéndose en contacto con nosotros en info@ixias.com
Terminación por Nosotros
Podemos cancelar o suspender su acceso inmediatamente, sin previo aviso, si:
- Usted incumple estos Términos
- Estamos obligados a hacerlo por ley
- Continuar proporcionando el Servicio sería ilegal
Efecto de la Terminación
Tras la terminación:
- Su derecho a utilizar el Servicio cesará inmediatamente
- Podemos eliminar su cuenta y todos los datos asociados
- Cualquier disposición de estos Términos que deba sobrevivir a la terminación permanecerá en vigor
Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Deutschland, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.
Cualquier disputa derivada de o relacionada con estos Términos o el Servicio estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en Essen, Deutschland.
Resolución de Disputas
Le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros primero en info@ixias.com para resolver cualquier disputa de manera informal antes de emprender acciones legales formales.
Para los consumidores de la UE, la Comisión Europea proporciona una plataforma de resolución de litigios en línea en https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que estos Términos permanezcan en pleno vigor y efecto.
Cambios en estos Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Si realizamos cambios importantes, se lo notificaremos mediante:
- Publicar los Términos actualizados en esta página
- Actualizar la fecha de "Última actualización"
- Enviarle una notificación por correo electrónico (si tiene una cuenta)
Su uso continuado del Servicio después de cualquier cambio constituye su aceptación de los nuevos Términos. Si no está de acuerdo con los Términos actualizados, debe dejar de utilizar el Servicio.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, póngase en contacto con nosotros:
- Por Correo Electrónico:
- info@ixias.com
- Por Teléfono:
- +49 201 203 040 5
- Por Correo Postal:
- IXIAS - THAT COMPANY
Ruhrtalstraße 415
45219 Essen
Deutschland