Termos de Serviço
Regras e regulamentos que regem a utilização dos nossos serviços
Introdução
Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o seu acesso e utilização do nosso sítio web e dos serviços prestados por IXIAS - THAT COMPANY ("nós", "nos" ou "nosso").
Ao aceder ou utilizar os nossos serviços, concorda em ficar vinculado por estes Termos. Se não concordar com estes Termos, por favor não utilize os nossos serviços.
Definições
- "Serviço"
- Refere-se ao sítio web, aplicações e todos os serviços relacionados prestados por IXIAS - THAT COMPANY.
- "Utilizador" ou "Você"
- Refere-se ao indivíduo ou entidade legal que acede ou utiliza o Serviço.
- "Conteúdo"
- Refere-se a todo o texto, imagens, vídeos, software e outros materiais disponíveis através do Serviço.
- "Conta"
- Refere-se à conta única criada para Si para aceder ao nosso Serviço.
Registo de Conta
Criação de Conta
Para aceder a determinadas funcionalidades do nosso Serviço, poderá ser necessário registar-se para uma conta. Ao criar uma conta, concorda em:
- Fornecer informações precisas, atuais e completas
- Manter e atualizar prontamente as informações da sua conta
- Manter a segurança da sua palavra-passe e conta
- Aceitar a responsabilidade por todas as atividades que ocorram sob a sua conta
- Notificar-nos imediatamente de qualquer uso não autorizado da sua conta
Elegibilidade da Conta
Deve ter pelo menos 16 anos para criar uma conta. Ao criar uma conta, declara que cumpre este requisito de idade e tem a capacidade legal para aceitar estes Termos.
Encerramento de Conta
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar a sua conta se:
- Violar estes Termos
- Fornecer informações falsas ou enganosas
- A sua conta for utilizada para fins ilegais ou não autorizados
- Formos obrigados a fazê-lo por lei
Política de Utilização Aceitável
Ao utilizar o nosso Serviço, concorda em NÃO:
Atividades Proibidas
- Violar quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis
- Infringir os direitos de propriedade intelectual de terceiros
- Carregar ou transmitir vírus, malware ou outro código malicioso
- Tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas ou contas de outros utilizadores
- Envolver-se em qualquer forma de assédio, abuso ou discurso de ódio
- Recolher ou colher informações pessoais de outros utilizadores sem consentimento
- Utilizar o Serviço para qualquer fim comercial sem a nossa permissão
- Interferir ou perturbar o Serviço ou servidores
- Criar múltiplas contas para fins fraudulentos
- Fazer-se passar por qualquer pessoa ou entidade
A violação desta Política de Utilização Aceitável pode resultar no encerramento imediato da sua conta e ação legal.
Direitos de Propriedade Intelectual
Nosso Conteúdo
Todo o Conteúdo disponível através do nosso Serviço, incluindo mas não limitado a texto, gráficos, logótipos, imagens, software e compilações de dados, é propriedade da IXIAS - THAT COMPANY ou dos seus licenciadores e está protegido por direitos de autor, marca registada e outras leis de propriedade intelectual.
Não pode reproduzir, distribuir, modificar, criar obras derivadas, exibir publicamente ou explorar qualquer Conteúdo sem a nossa permissão expressa por escrito.
Conteúdo Gerado pelo Utilizador
Quando submete, publica ou carrega conteúdo para o nosso Serviço ("Conteúdo do Utilizador"), você:
- Mantém a propriedade do seu Conteúdo do Utilizador
- Concede-nos uma licença mundial, não exclusiva, isenta de royalties para usar, reproduzir, modificar e distribuir o seu Conteúdo do Utilizador em ligação com a operação e prestação do Serviço
- Declara que tem todos os direitos necessários para conceder esta licença
- Compreende que podemos remover qualquer Conteúdo do Utilizador que viole estes Termos
Marcas Registadas
O nome da nossa empresa, logótipos e todos os nomes, logótipos, nomes de produtos e serviços, designs e slogans relacionados são marcas registadas da IXIAS - THAT COMPANY ou das suas afiliadas. Não pode usar estas marcas sem a nossa permissão prévia por escrito.
Termos de Pagamento
Preços
Os preços dos nossos serviços estão indicados no nosso sítio web e estão sujeitos a alteração. Todos os preços estão na moeda especificada e incluem impostos aplicáveis, salvo indicação em contrário.
Métodos de Pagamento
Aceitamos vários métodos de pagamento conforme exibidos durante o processo de finalização da compra. Ao fornecer informações de pagamento, declara que está autorizado a usar o método de pagamento designado.
Faturação
Para serviços de subscrição:
- Será faturado automaticamente no início de cada ciclo de faturação
- Os ciclos de faturação podem ser mensais, anuais ou conforme especificado de outra forma
- Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento através das definições da sua conta
- Os cancelamentos têm efeito no final do período de faturação atual
- Não são fornecidos reembolsos para períodos de faturação parciais
Pagamentos Falhados
Se um pagamento falhar, podemos suspender o seu acesso a funcionalidades pagas até que o pagamento seja processado com sucesso. Reservamo-nos o direito de encerrar a sua conta após falhas de pagamento repetidas.
Política de Reembolso
Os reembolsos são tratados caso a caso. Geralmente:
- Produtos e serviços digitais não são reembolsáveis uma vez entregues
- As taxas de subscrição não são reembolsáveis, exceto conforme exigido por lei
- Se acredita que tem direito a um reembolso, contacte-nos em info@ixias.com
Limitação de Responsabilidade
Exclusão de Garantias
O NOSSO SERVIÇO É FORNECIDO "TAL COMO ESTÁ" E "CONFORME DISPONÍVEL" SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO MAS NÃO LIMITADO A GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM FIM ESPECÍFICO OU NÃO INFRAÇÃO.
Na máxima extensão permitida por lei, a IXIAS - THAT COMPANY não será responsável por:
- Quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos
- Perda de lucros, receitas, dados ou oportunidades de negócio
- Interrupções de serviço ou falhas de sistema
- Acesso não autorizado ou alteração das suas transmissões ou dados
- Ações ou omissões de terceiros
A nossa responsabilidade total para consigo por todas as reclamações decorrentes ou relacionadas com o Serviço não excederá o montante que nos pagou nos doze (12) meses anteriores à reclamação.
Indemnização
Concorda em indemnizar, defender e isentar de responsabilidade a IXIAS - THAT COMPANY, os seus diretores, administradores, funcionários e agentes de e contra quaisquer reclamações, responsabilidades, danos, perdas e despesas decorrentes ou relacionadas com:
- A sua utilização do Serviço
- A sua violação destes Termos
- A sua violação de quaisquer direitos de outra parte
- O seu Conteúdo do Utilizador
Proteção de Dados e Privacidade
A sua utilização do nosso Serviço também é regida pela nossa Datenschutz, que descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais.
Ao utilizar o nosso Serviço, consente na recolha e utilização das suas informações conforme descrito na nossa Política de Privacidade.
Modificações e Disponibilidade do Serviço
Reservamo-nos o direito de:
- Modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte do Serviço a qualquer momento
- Impor limites em determinadas funcionalidades ou restringir o acesso a partes ou à totalidade do Serviço
- Fazer melhorias ou alterações ao Serviço sem aviso prévio
Não somos responsáveis perante si ou qualquer terceiro por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação do Serviço.
Manutenção e Tempo de Inatividade
Podemos realizar manutenção programada ou de emergência que pode resultar em interrupções temporárias do serviço. Faremos esforços razoáveis para o notificar da manutenção planeada com antecedência.
Cessação
Estes Termos permanecem em vigor até serem rescindidos por si ou por nós.
Cessação por Si
Pode encerrar a sua conta a qualquer momento ao:
- Utilizar a funcionalidade de eliminação de conta nas definições da sua conta, ou
- Contactar-nos em info@ixias.com
Cessação por Nós
Podemos encerrar ou suspender o seu acesso imediatamente, sem aviso prévio, se:
- Violar estes Termos
- Formos obrigados a fazê-lo por lei
- Continuar a prestar o Serviço seria ilegal
Efeito da Cessação
Após a cessação:
- O seu direito de usar o Serviço cessará imediatamente
- Podemos eliminar a sua conta e todos os dados associados
- Quaisquer disposições destes Termos que devam sobreviver à cessação permanecerão em vigor
Lei Aplicável e Jurisdição
Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Deutschland, sem considerar as suas disposições de conflito de leis.
Quaisquer litígios decorrentes ou relacionados com estes Termos ou o Serviço estarão sujeitos à jurisdição exclusiva dos tribunais localizados em Essen, Deutschland.
Resolução de Litígios
Encorajamo-lo a contactar-nos primeiro em info@ixias.com para resolver quaisquer litígios de forma informal antes de prosseguir com ação legal formal.
Para consumidores da UE, a Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma de resolução de litígios online em https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
Divisibilidade
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível ou inválida, essa disposição será limitada ou eliminada na medida mínima necessária para que estes Termos permaneçam em pleno vigor e efeito.
Alterações a Estes Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Se fizermos alterações materiais, notificá-lo-emos ao:
- Publicar os Termos atualizados nesta página
- Atualizar a data de "Última atualização"
- Enviar-lhe uma notificação por email (se tiver uma conta)
A sua utilização continuada do Serviço após quaisquer alterações constitui a sua aceitação dos novos Termos. Se não concordar com os Termos atualizados, deve deixar de usar o Serviço.
Contacte-nos
Se tiver alguma questão sobre estes Termos de Serviço, contacte-nos:
- Por Email:
- info@ixias.com
- Por Telefone:
- +49 201 203 040 5
- Por Correio:
- IXIAS - THAT COMPANY
Ruhrtalstraße 415
45219 Essen
Deutschland